Skip to content

Köpvillkor & Integritetspolicy

Dessa villkor gäller när du som kund handlar varor på www.mrbearfamily.com
Kontaktuppgifter; Mr Bear Co. AB, organisationsnummer 556986-6550
Adress; Amalia Jönssons Gata 5, 421 31 Västra Frölunda.

Priser och avgifter

Varje vara anges med pris i SEK, inklusive moms. I kassan innan betalning kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. Våra priser och avgifter kan ändras av omständigheter som vi inte råder över, till exempel väsentligt ändrade råvarupriser, valutaförändringar eller ändrad moms. I alla priser ingår moms om 25 %. Om momsen ändras förbehåller vi oss rätten att justera våra priser och avgifter med motsvarande belopp. Vi reserverar oss för eventuella tryck- och skrivfel.

Betalsätt

  • Kortbetalning: Betala med ditt kreditkort. All kort- och personuppgiftsinformation är krypterad,
    vilket innebär att ingen obehörig kan se den.
  • Betala via Paypal. Besök www.paypal.se för mer information om villkor.

Ångerrätt & Returer

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. Ångerfristen börjar löpa från den dag du tog emot varan. Om Du vill ångra köpet ska du, innan ångerfristen löpt ut, skicka ett klart och tydligt meddelande till Mr Bear Co. AB. Du ska ange ditt namn, din adress, kontaktuppgifter samt ordernummer/fakturanummer, datum beställningen gjordes samt namn på varan/varorna i meddelandet.

När du utnyttjat din ångerrätt: Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten. Vid utövande av ångerrätten betalar Du returfrakten och ansvarar för varans skick efter det att Du har mottagit varan samt under returfrakten. Varan ska skickas i retur inom 14 dagar räknat från det datum meddelande om utövande av ångerrätt lämnades till Mr Bear Co. AB. Varan ska skickas väl emballerad och i fint skick. Returer sker på egen bekostnad. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

Återbetalningsskyldighet: Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller. Om du betalat via direkt kortbetalning, kan det ta upp till 5-10 dagar innan pengar är återbetalda.

Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

Om en returnerad vara har använts eller hanterats i större utsträckning än som varit nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion, har Mr Bear Co. AB rätt till ett avdrag för värdeminskningen på varan som kan uppgå till varans fullständiga pris.

Leveranser

Fraktpriset varierar beroende på vilket land ordern skall skickas till.
Pris och fraktalternativ dyker upp i slutförandet av beställning.

Mr Bear Co. AB använder sig av Postnord samt DHL för att skicka order.

Besök Postnord.se för att se leveranstider eller om du vill spåra ditt paket.
Besök DHL Freight eller DHL Express för att se leveranstider eller om du vill spåra ditt paket.

En order skickas oftast inom 1-3 arbetsdagar med undantag för helgdagar då orderhantering samt leveranstid kan vara något längre.